+7 (343) 300-42-00
Заказать звонок
Екатеринбург, ул. Студенческая 51, офис 209
Обслуживание компьютеров в Екатеринбурге, монтаж СКС, монтаж ВОЛС и видеонаблюдение в Екатеринбурге.
Обслуживание компьютеров и серверов в Екатеринбурге
Обслуживание
  • Обслуживание компьютеров
  • Обслуживание серверов предприятия
  • Обслуживание оргтехники
  • ✹ Удаленное рабочее место
Монтаж
  • Монтаж видеонаблюдения
  • Монтаж СКС
  • Монтаж ВОЛС
  • Монтаж СКУД
Ремонт
  • Ремонт компьютеров
  • Ремонт сервера
  • Ремонт оргтехники
Аренда
  • Аренда виртуального сервера
  • Аренда физического сервера
  • Аренда видеонаблюдения
  • Хостинг для Битрикс24
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Наша команда
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Вопрос ответ
  • Личная страница директора
Проекты
  • IT-аутсорсинг
  • Видеонаблюдение
  • Монтаж СКС
  • Монтаж ВОЛС
  • Монтаж СКУД
  • Пусконаладка
Блог
Контакты
Ещё
    Обслуживание компьютеров в Екатеринбурге, монтаж СКС, монтаж ВОЛС и видеонаблюдение в Екатеринбурге.
    Обслуживание
    • Обслуживание компьютеров
    • Обслуживание серверов предприятия
    • Обслуживание оргтехники
    • ✹ Удаленное рабочее место
    Монтаж
    • Монтаж видеонаблюдения
    • Монтаж СКС
    • Монтаж ВОЛС
    • Монтаж СКУД
    Ремонт
    • Ремонт компьютеров
    • Ремонт сервера
    • Ремонт оргтехники
    Аренда
    • Аренда виртуального сервера
    • Аренда физического сервера
    • Аренда видеонаблюдения
    • Хостинг для Битрикс24
    Компания
    • О компании
    • Лицензии
    • Наша команда
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Вопрос ответ
    • Личная страница директора
    Проекты
    • IT-аутсорсинг
    • Видеонаблюдение
    • Монтаж СКС
    • Монтаж ВОЛС
    • Монтаж СКУД
    • Пусконаладка
    Блог
    Контакты
    Ещё
      Обслуживание компьютеров в Екатеринбурге, монтаж СКС, монтаж ВОЛС и видеонаблюдение в Екатеринбурге.
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Лицензии
        • Наша команда
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вакансии
        • Вопрос ответ
        • Личная страница директора
      • Обслуживание
      • Монтаж
      • Ремонт
      • Аренда
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • IT-аутсорсинг
        • Видеонаблюдение
        • Монтаж СКС
        • Монтаж ВОЛС
        • Монтаж СКУД
        • Пусконаладка
      • Блог
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • +7 (343) 300-42-00
      Будьте на связи
      Екатеринбург, ул. Студенческая 51, офис 209
      911@re96.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram

      «Битрикс24»: прозрачным бизнес-процессом управлять легко!

      • Главная
      • Блог
      • «Битрикс24»: прозрачным бизнес-процессом управлять легко!
      битрикс24
       

      Непрозрачность — это бич современного предпринимательства. Мы не про налоги :-)

      Неорганизованность бизнес-процесса на предприятии, вот что мы имеем в виду. Неорганизованность, которая приводит к известным проблемам: важные документы теряются, важные задачи забываются, половина (а то и больше!) рабочего времени тратится впустую.

      Решить эту проблему достаточно просто. Существует комплексный программный продукт, «Битрикс24», многие о нем слышали, но для одних это «как-то сложно и непонятно», для других слишком дорого: не потянем, мол. На самом деле, можно пользоваться «Битриксом24» и не платить вообще ни копейки. Даже бесплатный вариант принесет вашему бизнесу массу пользы.

      Насчет того, что «сложно» — не переживайте, у вас ведь есть компания «Решение» :-) Мы являемся партнерами «Битрикс24», знаем и любим этот программный продукт. Позвоните — мы приедем, всё внедрим, настроим, обучим сотрудников, проследим, чтобы всё работало.

      Вам страшно разом менять всю систему работы на предприятии? А разом и не надо. Необязательно сразу использовать все возможности «Битрикс24», начните наводить порядок в бизнес-процессах постепенно. Например, организуйте постановку и выполнение задач.

      Задачи и проекты

      Человек может держать в голове одновременно только 7 вещей. Это выкладки ученых, но мы, в принципе, знаем это на собственном опыте: не записал в блокнотик или в табличку Exel, значит, всё, забыл. А сколько задач в бизнесе — например, у отдельно взятого менеджера? А у начальника отдела? А у директора?

      При этом задачи человеку поступают обычно по разным каналам. Одна по телефону, другая по почте, третья устно в курилке, четвертая на рабочем совещании. Естественно, что-то всё равно забудется. Чтобы всё успевать, всё контролировать, всё помнить — и не сойти с ума, для этого в «Битриксе» есть модуль «Задачи и проекты». Все рабочие задачи поступают только туда и фиксируются только там.

      Руководитель ставит подчиненным задачи, и дальше только контролирует их выполнение. Он видит всё: ответственных, стадии исполнения, сроки. Он ничего не забудет, всё у него перед глазами, статистика задач доступна в любой момент.
      битрикс24: статистика задач
       

      Эта система избавляет вас от многих трудностей.

      * Экономит время самих сотрудников и руководителя.

      * Минимизирует недоразумения. «Вы не так сказали», «я не так расслышал», «я не понял, что вы имели в виду»— эти проблемы в прошлом. Если у сотрудника есть вопросы по задаче — он пишет тут же в чат.

      * Видно, кто сколько времени тратит на выполнение той или иной задачи — и сколько работы реально возлагается на каждого сотрудника.

      Кстати, точно такую же задачу может поставить и внешний пользователь — например, ваш клиент. Это сэкономит время и ему, и вам.

      Для предприятия до 12 сотрудников таким модулем можно пользоваться бесплатно.

      Корпоративный портал

      Очень удобный инструмент управления предприятием, работает как соцсеть внутри компании. Со всеми ее возможностями, и даже больше. Например.

      * Структура компании. Подробная структура предприятия, в которой прорисована вся иерархия отделов, указаны все сотрудники, с фотографиями, должностями, телефонами и прочими контактными данными. Это много значит, особенно на среднем или крупном предприятии. Представляете, сколько времени экономит новый сотрудник, если у него под рукой такая «карта»?

      битрикс24: подробная структура компании
       

      Сюда же заносятся дни рождения сотрудников и прочие даты, которые желательно помнить руководителю.

      * Чаты по группам. Если предприятие небольшое, можно общаться в общем чате. Для большого предприятия логично завести разные чаты: отдел продаж обсуждает свои задачи и проблемы отдельно, бухгалтерия — отдельно. Можно рассылать и общие объявления, для всех сотрудников.

      В системе чатов можно проводить общие голосования, как по рабочим, так и по другим вопросам (например: «Где празднуем 8 Марта?»). Это быстрее и удобнее, чем собирать людей на совещания. Можно в этой системе организовать круглосуточный прием заявок, например на канцелярию.

      * Документооборот. Вместо того, чтобы распечатывать то же заявление на отпуск и нести его на согласование, сотрудник просто посылает его кадровику в электронном виде. Вообще, все нужные документы хранятся на портале. Не надо выдергивать сотрудников из отпуска или подключать сисадмина, чтобы достать с ПК какой-то договор или счет.

      Что особенно удобно — корпоративный портал доступен отовсюду, где есть интернет. При этом доступ к конфиденциальной информации регулируется с помощью разграничения прав.

      СRM

      Внедрение CRM обычно требует большей перестройки внутренних процессов компании, поэтому обычно эту функцию мы настраиваем в компаниях последней.

      CRM «заточена» в первую очередь на отделы продаж. Она организует работу менеджера прямо по классической воронке продаж: ведет от первого холодного контакта с клиентом до сделки — и последующих допродаж.

      Забыть, как зовут какого-то клиента и на каком этапе сделки вы с ним находитесь, невозможно: все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM.

      Это очень удобно для самого менеджера. Не надо держать в голове или записывать на листочках кучу сведений о клиентах, в CRM всё зафиксировано. Больше того, система сама напомнит, кому когда и по какому делу надо позвонить. В платных версиях «Битрикс24» — еще и отправит самостоятельно автоматическую рассылку.

      Это очень удобно для руководителя. Он всегда видит, что реально делал менеджер, на какой стадии находится та или иная сделка и кто ею занимается в настоящее время. Ему видна история каждой сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы менеджера.

      битрикс24: история каждой сделки
       

      СRM интегрируется с другими модулями «Битрикс24», например, с тем же корпоративным порталом. Если на вашем предприятии до 12 человек, вы можете работать с системой бесплатно.

      Не всё так просто

      Так скажут многие, и будут правы. Внедрение Битрикс24 на предприятии — это бывает трудно.

      Во-первых, в компаниях есть сотрудники, которые с компьютером «на вы». Это нередкое явление, и не стоит его недооценивать. Нам приходилось в некоторых случаях ставить сотруднику на ПК сначала пасьянс «косынка», чтобы у него пропал страх перед компьютерной мышкой. Зато сейчас всё отлично :-)

      Во-вторых, «Битрикс24» заставляет сотрудников работать. А работать хотят не все. Неорганизованность бизнес-процессов — это мутная вода, в которой толком не видно, а что там, собственно, происходит. В любой компании есть те, кто работает, и те, кто только делает вид, при этом получая зарплату.

      Когда всё становится прозрачно, лентяи чувствуют себя неуютно, поэтому возмущаются и пишут заявления об уходе. И пусть. Примите сотрудников, которые действительно будут работать и приносить пользу предприятию.

      Вам понравились модули, о которых мы рассказали? Хотите протестировать их на своем предприятии? Звоните. Мы поможем вам внедрить «Битрикс24» успешно и безболезненно, начиная от простых «Задач и проектов» до CRM-системы.

      P.S. Напомним, попробовать программу всегда можно (и нужно!) бесплатно. Кстати, для тех, кто уже пользуется “Битриксом”, у нас есть выгодное предложение — смотрите здесь.


      Поделиться
      Назад к списку

      В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев

      Категории
      • Восстановление данных0
      • Выбор офисного оборудования1
      • Програмное обеспечение0
      • Системное администрирование1
      Это интересно
      • Какая разница между "жестким" (HDD) и твердотельным (SSD) диском?
        Какая разница между "жестким" (HDD) и твердотельным (SSD) диском?
        27 Февраля 2017
      • Какой должна быть система резервного копирования?
        Какой должна быть система резервного копирования?
        25 Февраля 2017
      • Корпоративная почта: для чего она нужна и можно ли без нее обойтись
        Корпоративная почта: для чего она нужна и можно ли без нее обойтись
      • Компьютерные мастера-мошенники: как они работают
        Компьютерные мастера-мошенники: как они работают
      • Антон Халиков: «Хороших хостингов много. Мало хорошего сервиса»
        Антон Халиков: «Хороших хостингов много. Мало хорошего сервиса»
      • Wi-Fi в офисе: помогает или мешает?
        Wi-Fi в офисе: помогает или мешает?
      • Как усилить вай-фай дома: полезные советы от айтишника
        Как усилить вай-фай дома: полезные советы от айтишника
      • видеонаблюдение
        Видеонаблюдение: аналоговое или IP? Часть 2
      • Как мы сэкономили клиенту 4 тыс./мес. на хостинге
        Как мы сэкономили клиенту 4 тыс./мес. на хостинге
      • Нужен новый сервер. Что делать?
        Нужен новый сервер. Что делать?
      • Как работать в IT-сфере, чтобы всем было комфортно
        Как работать в IT-сфере, чтобы всем было комфортно
      • «У нас менеджер Вася компьютерами занимается...», или Еще раз про экономию, которая выходит боком
        «У нас менеджер Вася компьютерами занимается...», или Еще раз про экономию, которая выходит боком
      • Как защитить компьютер от вирусов
        Как не поймать вирус на ПК, даже если у вас нет антивируса
      • какое видеонаблюдение лучше
        Видеонаблюдение: аналоговое или ip?
      • Хотите узнать, сколько РЕАЛЬНО проработает ваш сервер, когда отключат свет?
        Хотите узнать, сколько РЕАЛЬНО проработает ваш сервер, когда отключат свет?
      • Как выбрать хороший ноутбук для работы: 8 советов от айтишника с опытом
        Как выбрать хороший ноутбук для работы: 8 советов от айтишника с опытом
      • Как сэкономить на обслуживании компьютеров в офисе. И потерять сто тысяч за три дня
        Как сэкономить на обслуживании компьютеров в офисе. И потерять сто тысяч за три дня
      Компания
      О компании
      Лицензии
      Наша команда
      Партнеры
      Отзывы
      Реквизиты
      Вакансии
      Вопрос ответ
      Личная страница директора
      Обслуживание
      Обслуживание компьютеров
      Обслуживание серверов предприятия
      Обслуживание оргтехники
      Монтаж
      Монтаж видеонаблюдения
      Монтаж СКС
      Монтаж ВОЛС
      Монтаж СКУД
      Ремонт
      Ремонт компьютеров
      Ремонт сервера
      Ремонт оргтехники
      Наши контакты


      (343) 300-42-00
      911@re96.ru
      Екатеринбург, ул. Студенческая 51, офис 209
      © 2021 Все права защищены.
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram